POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA Y AVISO AL MOMENTO DE LA RECOPILACIÓN
Esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA Y AVISO EN EL MOMENTO DE LA RECOPILACIÓN (“Política” y “Aviso”) de Bridgestone Americas, Inc. (“BSAM”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se aplica únicamente a los residentes del estado de California (“consumidores” o “usted”). Adoptamos esta Política y Aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (California Consumer Privacy Act, “CCPA”) y otras leyes de privacidad de California. Cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en esta Política y Aviso. La Política de Privacidad general de nuestro sitio web también se aplica a usted, pero en la medida en que cualquier información de la Política de Privacidad general entre en conflicto con esta Política, la información de esta Política se aplicará a usted.
Información que recopilamos
Recopilamos información que identifica a un consumidor u hogar en particular, se relaciona con él, lo describe, es capaz de asociarse con él o podría vincularse razonablemente, de forma directa o indirecta, con él (“información personal”). En particular, podemos recopilar la siguiente información personal de usted:
Categoría
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Ejemplos
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Identificadores.
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Nombre real, alias, dirección postal, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico
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Propósito de la recopilación/uso de identificadores
Recopilamos y podemos usar la información personal en esta categoría para: proporcionarle información sobre productos, servicios, y otras preguntas relacionadas con la compañía; responder a solicitudes de eventos de Tires4ward; responder a las solicitudes de “comuníquese con nosotros”; proporcionar a las organizaciones sin fines de lucro la oportunidad de solicitar subvenciones del Fondo Fiduciario de BSAM y evaluar dichas solicitudes; proporcionarle información sobre otros productos y servicios de Bridgestone o Firestone; hacer cumplir las obligaciones y los derechos de BSAM; mejorar nuestros sitios web o aplicaciones móviles; mejorar nuestro servicio al cliente; trabajar en las pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos; responder a solicitudes de las fuerzas de seguridad, solicitudes regulatorias o solicitudes judiciales; evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión o reestructuración.
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Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de clientes de California (Código civil de Cal. § 1798.80[e]).
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Nombre, dirección, número de teléfono, empleo, cierta información financiera. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías.
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Propósito de la recopilación o el uso de las categorías de información personal enumeradas en el Estatuto de registros del cliente de Cal.
Recopilamos y podemos usar la información personal en esta categoría para: proporcionarle información sobre productos, servicios, otras preguntas relacionadas con la compañía y la planificación del evento Tires4ward; proporcionar a las organizaciones sin fines de lucro la oportunidad de solicitar subvenciones del Fondo Fiduciario de BSAM y evaluar dichas solicitudes; proporcionarle información sobre otros productos y servicios de Bridgestone o Firestone; hacer cumplir las obligaciones y los derechos de BSAM; mejorar nuestros sitios web o aplicaciones móviles; mejorar nuestro servicio al cliente; trabajar en las pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos; responder a solicitudes de las fuerzas de seguridad, solicitudes regulatorias o solicitudes judiciales; evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión o reestructuración.
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Características de clasificación protegidas en virtud de la ley federal o la ley de California.
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Discapacidad física.
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Propósito de la recopilación o el uso de las categorías de información personal enumeradas en las Características de clasificación protegidas
Recopilamos y podemos usar la información personal en esta categoría para: cumplir con las leyes aplicables (incluida la Ley para Estadounidenses con Discapacidades [Americans with Disabilities Act, ADA]).
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Información comercial.
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Registros de bienes personales (incluidos los detalles sobre el vehículo, p. ej., año, marca, modelo, equipamiento, millaje, condiciones de manejo), los productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
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Propósito de la recopilación o el uso de las categorías de información personal enumeradas en la Información comercial.
Recopilamos y podemos usar la información personal en esta categoría para: responder a las consultas de los clientes en la medida en que nos proporcione dicha información en el formulario “comuníquese con nosotros” en nuestro sitio web bridgestoneamericas.com .
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Actividad en Internet o en otra red similar.
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Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o publicidad.
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Propósito de la recopilación o el uso de información de la actividad en Internet o en otra red similar
Recopilamos y podemos usar la información personal en esta categoría para: proporcionar información sobre productos y servicios solicitados; proporcionarle información sobre otros productos y servicios de Bridgestone y Firestone; mejorar nuestro servicio al cliente; mejorar nuestros sitios web o aplicaciones móviles; trabajar en pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos; responder a solicitudes de las fuerzas de seguridad, solicitudes regulatorias o solicitudes judiciales; proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de BSAM u otras partes.
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Datos de geolocalización.
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Ubicación física o movimientos.
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Propósito de la recopilación o el uso de datos de geolocalización
Recopilamos y podemos usar la información personal en esta categoría para: proporcionar información sobre productos y servicios solicitados; proporcionarle información sobre otros productos y servicios de Bridgestone o Firestone; mejorar nuestro servicio al cliente; mejorar nuestros sitios web o aplicaciones móviles; trabajar en pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos; responder a solicitudes de las fuerzas de seguridad, solicitudes regulatorias o solicitudes judiciales; proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de BSAM u otras partes.
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Información profesional o relacionada con el empleo.
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Información profesional o relacionada con el empleo actual, incluido el nombre de los miembros de la junta sin fines de lucro, la compañía o la organización sin fines de lucro con la que está asociado o de la cual es empleado.
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Propósito de la recopilación o el uso de información profesional o relacionada con el empleo
Recopilamos y podemos usar la información personal en esta categoría para: proporcionarle información sobre productos, servicios, otras preguntas relacionadas con la compañía y la planificación del evento Tires4ward; proporcionar a las organizaciones sin fines de lucro la oportunidad de solicitar subvenciones del Fondo Fiduciario de BSAM y evaluar dichas solicitudes; proporcionarle información sobre otros productos y servicios de Bridgestone o Firestone; hacer cumplir las obligaciones y los derechos de BSAM; responder a solicitudes de las fuerzas de seguridad, solicitudes regulatorias o solicitudes judiciales.
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Inferencias extraídas de otra información personal.
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Perfil que refleja las preferencias, las características, las tendencias psicológicas, las predisposiciones, el comportamiento y las actitudes de una persona.
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Propósito de la recopilación o el uso de datos de inferencias
Podemos usar la información personal en esta categoría para: proporcionar información sobre productos y servicios solicitados; proporcionarle información sobre otros productos y servicios de Bridgestone o Firestone; mejorar nuestro servicio al cliente; mejorar nuestros sitios web o aplicaciones móviles; trabajar en pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos.
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La información personal no incluye:
· Información disponible públicamente de registros gubernamentales.
· Información del consumidor anonimizada o acumulada.
· Información fuera del alcance de la CCPA, como:
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- información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) de 1996 y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica (Confidentiality of Medical Information Act, CMIA) de California o datos de ensayos clínicos;
- información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de Informes de Crédito Justos (Fair Credit Reporting Act, FCRA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera (Financial Information Privacy Act, FIPA) de California y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.
información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA) de 1996 y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica (CMIA) de California o datos de ensayos clínicos;
Fuentes de la información recopilada:
· Cada una de las categorías de información personal enumeradas anteriormente se obtiene, directa o indirectamente, de presentaciones o actividades en www.bridgestoneamericas.com.
Divulgación o distribución de información personal a terceros
Podemos divulgar o distribuir información personal a un tercero para fines comerciales o de negocios, y lo hemos hecho en los últimos doce (12) meses.
En los últimos doce (12) meses, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal para fines comerciales:
· Identificadores.
· Categorías de información personal del estatuto de registros de clientes de California.
· Características de clasificación protegidas en virtud de la ley federal o la ley de California.
· Información comercial.
· Actividad en Internet o en otra red similar.
· Datos de geolocalización.
· Información profesional o relacionada con el empleo.
· Inferencias.
Divulgamos su información personal para fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:
- Proveedores de servicios.
- Nuestras filiales.
- Terceros a quienes usted o sus agentes nos autorizan a divulgar su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos.
- Organismos gubernamentales según lo exijan las leyes estatales o federales.
Venta de información personal
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En los últimos doce (12) meses, no hemos vendido ninguna información personal.
Además, no divulgamos ni vendemos a sabiendas la información personal de menores de 16 años.
Sus derechos y opciones
La CCPA proporciona a los consumidores que son residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal. En esta sección, se describen sus derechos en virtud de la CCPA y se explica cómo ejercer dichos derechos.
Derechos de acceso y eliminación
Derecho a acceder a información específica:
Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de su información personal durante los últimos doce (12) meses; para ello, utilice la siguiente dirección de correo electrónico o llame al número que aparece a continuación:
privacy@bfusa.com o (888) 928-0357
***(Mencione el sitio web del que proviene en la línea de asunto del correo electrónico para que podamos verificar y responder a su solicitud de manera más eficiente).***
Puede solicitar las categorías de información personal recopilada o datos específicos de información personal recopilada, así que especifique qué está solicitando en el correo electrónico que envía.
Podemos usar su nombre, dirección, correo electrónico o número de teléfono para verificar su identidad. La información proporcionada se comparará y validará con los registros de la compañía.
Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable del consumidor para conocer las categorías de información personal recopilada, le divulgaremos lo siguiente:
- Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
- Las categorías de fuentes de las que recibimos la información personal que recopilamos sobre usted.
- Nuestros fines comerciales o de negocios para recopilar o vender esa información personal.
- Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
- Las categorías de información personal que divulgamos con fines comerciales o de negocios y las categorías de destinatarios.
Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable del consumidor para conocer datos específicos de información personal recopilada, le divulgaremos lo siguiente:
- Datos específicos de información personal que recopilamos sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos).
No estamos obligados a proporcionarle esta información más de dos veces en un período de 12 meses.
Derecho a solicitar la eliminación de información personal:
Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado sobre usted y conservado, sujeto a ciertas excepciones. Puede enviar una solicitud de eliminación utilizando la siguiente dirección de correo electrónico o llamando al número que aparece a continuación:
privacy@bfusa.com o (888) 928-0357
***(Mencione el sitio web del que proviene en la línea de asunto del correo electrónico para que podamos verificar y responder a su solicitud de manera más eficiente).***
Podemos usar su nombre, dirección, correo electrónico o número de teléfono para verificar su identidad. La información proporcionada se comparará y validará con los registros de la compañía. El consumidor deberá responder a un correo electrónico nuestro para confirmar la solicitud de eliminación.
Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable del consumidor, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.
Podemos rechazar su solicitud de eliminación por ciertos motivos establecidos en la CCPA, que se le describirán si se rechaza la totalidad o una parte de su solicitud de eliminación.
Derechos generales de solicitud de información:
Solo usted, o una persona que usted autorice a actuar en su nombre, pueden hacer una solicitud verificable del consumidor relacionada con su información personal o la de su hogar. También puede hacer una solicitud verificable del consumidor en nombre de su hijo menor de edad.
No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Hacer una solicitud verificable del consumidor no requiere que usted cree una cuenta con nosotros. Solo usaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable del consumidor para verificar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud. Si un agente autorizado presenta una solicitud en nombre de un consumidor, el agente autorizado debe proporcionar una prueba de su registro como agente autorizado ante la Secretaría de Estado.
Tiempo y formato de respuesta:
Intentaremos responder completamente a una solicitud verificable del consumidor en un plazo de 45 días desde su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito. Le enviaremos nuestra respuesta electrónicamente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en el formulario de solicitud. Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de los 12 meses anteriores a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de acceso, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácil de usar y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.
No cobramos un cargo por procesar o responder a su solicitud verificable del consumidor.
No discriminación
No lo discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos en virtud de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos lo siguiente:
- Negarle bienes o servicios.
- Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o mediante la imposición de sanciones.
- Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
- Sugerirle que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios, o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Cambios en nuestro Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad de California y este Aviso al momento de la Recopilación a nuestra discreción y en cualquier momento.
Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre la Política de Privacidad de California y el Aviso al momento de la Recopilación, sobre las formas en que recopilamos y utilizamos su información personal, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o si desea ejercer sus derechos en virtud de la ley de California, no dude en comunicarse con nosotros al (888) 928-0357 o a privacy@bfusa.com.
